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Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo adquirir los productos de Branca?

Podes adquirir nuestros productos en supermercados y vinerías, o en nuestra tienda online Branca Store.

¿Cómo consigo la botella de 3 lts. de Fernet Branca?

Podes conseguirla en los principales supermercados y vinotecas del país o en nuestra tienda online Branca Store.

¿Hacen envíos de productos?

Si, hacemos envíos a todo el país, a través de nuestra tienda online Branca Store.

¿Hacen envíos de productos al exterior?

No, por el momento no hacemos envíos de productos al exterior. Pero podes contactar a nuestros distribuidores en diferentes países de Latinoamerica:

BOLIVIA

  • Sociedad Agroindustrial Del Valle Ltda (SAIV Ltda).
  • Contacto: Pablo Andres Echavarria Lopez
  • Calle 15 de Abril, Edif Casa Real, Segundo Piso, Dpto 2, No. E-259, Barrio Las Panosas Entre Suipacha Y Mendez - Telefono: 6648482 – Tarija, Bolivia.
  • Calle Estados Unidos N° 1427 - Zona Miraflores - Teléfono: 2225961 – La Paz, Bolivia.
  • Dirección: 7RFM+47X, Av. Cristo Redentor, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia Teléfono: +591 69234979

 

CHILE

  • Contacto: Rafael Prieto Bascuñan
  • Compañía Pisquera de Chile S.A. Dirección: Vitacura 2670, Piso 25, Las Condes, Santiago · Tel.: (+562)24273000 · www.ccu.cl
  • Comercial Patagona Ltda. Av. Los Flamencos 700, Punta Arenas. Contacto: (+562) 22 4274539.

 

URUGUAY

  • Contacto: Mariana Aldunate
  • FNC S.A. Entre Ríos 1060 · TEL.: 22008521 · Montevideo·

 

PARAGUAY

  • Contacto: Martin Alvarez Serafini
  • Casa Módiga S.A. · Boggiani 7475 · c/Eusebio Ayala · Tel.: 505-472 (R.A.) · Asunción.

 

BRASIL

  • Contacto: Rafael Bruno Sobral
  • Aurora Bebidas e Alimentos Finos Ltda. – Rod. Anhanguera, Km15-CLA mod. 18 CEP 05112-000, Sao Paulo – Tel: 1136232280

¿Cuáles son los precios de los productos?

Podes consultar los precios al público en nuestra tienda online Branca Store.

Soy comerciante, ¿cómo hago para comprar al por mayor o por palet.?

Podes ponerte en contacto con el departamento de Ventas y Distribución, a través del  formulario de contacto, aquí. Completa todos los campos y nos comunicaremos a la brevedad. 

Quiero trabajar para Branca, ¿cómo hago para enviar mi CV?

Te invitamos a contactar al departamento de RRHH, enviando un mensaje a través del formulario de contacto aquí.

¿Los productos son aptos para celíacos?

Te contamos que nuestros productos Fernet Branca, Brancamenta, Carpano, Sernova y Licor de Café Borghetti, no son elaborados con trigo, avena, cebada y centeno. No obstante, no es apto para celíacos dado que no garantizamos que alguna de las varias decenas de hierbas y especias (raíces, flores, frutos y cortezas) que componen el cada bebida, y que provienen de distintas partes del mundo, hayan estado en contacto, en las operaciones de recolección y transporte con algún derivado o subproducto de los cereales indicados. En este sentido, recomendamos antes de consumir nuestros productos, consultes con tu médico de cabecera.

Quisiera que Branca sea sponsor para un evento.

Podes contactar al departamento de Publicidad y Promoción a través del formulario de contacto aquí. Completa todos los campos y envía tu mensaje, y a la brevedad recibirás una contestación

¿Dónde puedo adquirir indumentaria y objetos originales de Branca?

Podes adquirirlos a través de nuestra tienda online Branca Store.

¿Para qué es el código de etiquetas de Branca Seguridad?

Se trata de una etiqueta de seguridad (radiofrecuencia). La misma activa las alarmas que se pueden encontrar en las salidas de supermercados y otros locales.

¿Los productos de Branca tienen fecha de vencimiento?

Según el código alimentario argentino, toda bebida de más de 10 grados de alcohol no tiene vencimiento. Solo puede ocurrir que sea un poco más concentrado, por evaporación de alcohol. Lo que sí se recomienda es que una vez que se abre la botella no se deje pasar un cierto periodo de tiempo, es decir algunos meses, ya que el producto podría llegar a perder su cuerpo y sabor habitual.

¿Para que la botella tiene un “pituto”?

Es un sobre-relieve de vidrio, que se usa como orientador para el correcto posicionamiento de la botella en el proceso de etiquetado. Precisamente, los sofisticados sensores que componen nuestras etiquetadoras detectan e identifican este relieve y lo utilizan como referencia para colocar la etiqueta centrada debajo del grabado de la firma  y la contra-etiqueta  en el centro del dorso de la botella.

¿Por qué las botellas de 1000cc traen dosificador, y las botellas chicas no?

El tapón con dosificador es exclusivo para las presentaciones de Fernet Branca de 1L y 75cl.

¿Fernet Branca sólo se toma con gaseosa Cola?

Disfutar de Fernet Branca con gaseosa cola es sólo una de las tantas formas de consumirlo. Te invitamos a visitar nuestra sección de Cocktails aquí,  y explorar las diferentes combinaciones que se pueden hacer. Después contanos qué te parecieron!

Cómo es conveniente guardar Fernet Branca, ¿en la heladera o a temperatura ambiente?

Fernet Branca no requiere ser guardado en heladera. No obstante si deseas hacerlo, no es inconveniente para el producto.

¿Es Fernet Branca apto para veganos?

Fernet Branca está elaborado con ingredientes naturales, conformados por raíces, cortezas, flores, frutos, miel y hierbas, cuidadosamente seleccionados y tratados con la misma receta desde hace más de 175 años.El único ingrediente de origen animal es la miel, aunque en muy bajas proporciones, por lo tanto hace que el producto no sea 100% basado en vegetales.

Compre una botella de Fernet Branca y el sabor es muy distinto, no es el mismo de siempre.

Fernet Branca mantiene la misma receta de hace más de 175 años, no se han producido cambios en ninguna de las características organolépticas, por lo tanto podría tratarse de un producto modificado que no responde a los estándares de calidad de Fernet Branca.

Para nosotros, los comentarios de nuestros clientes son de vital importancia. Si hay sospecha de haber recibido un producto adulterado, por favor genera un reclamo en el lugar donde le vendieron el producto, ya que desde allí recibimos las devoluciones o reclamos a los proveedores.

Como consumidor también podes a evitar estas adulteraciones, brindándonos información del lugar de compra, que será tratada con absoluta reserva y confidencialidad. Envíanos un mensaje a través del formulario de contacto, especificando:

  • Nombre completo y DNI, 
  • Domicilio, localidad y Código Postal
  • N° de teléfono de contacto.
  • Nombre y dirección del lugar donde fue adquirido el producto.

Compre una botella de Fernet Branca y hay menos contenido que el habitual.

Te informamos que el volumen contenido en cada botella (Contenido Neto) es dosificado por modernos equipos celosamente calibrados.  Adicionalmente, un sistema de sensores verifica el nivel de llenado de cada botella y separa aquellas que pudieran contener un volumen menor al declarado.

Probablemente hayas detectado diferencias menores que pueden generarse por motivos mecánicos durante el proceso. No obstante nuestros sistemas están calibrados previendo esta sutil variación asegurando que todas las botellas cumplan con el contenido neto declarado.

¿Por qué las tapas de Fernet Branca son diferentes?

La tapa con letras blancas corresponde a un diseño anterior de la botella de Fernet Branca. En caso de notar alguna irregularidad, estamos a tu disposición. Podes contactarte con el Servicio de Atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto aquí.

¿Por qué cambió el sabor y el color de Brancamenta?

Con el objetivo de mejorar la calidad del Brancamenta verde, y luego de investigaciones con consumidores de nuestra marca en todo el país, Fratelli Branca hizo cambios y ahora ofrece al mercado un Brancamenta reformulado, más apetitoso, con menos azúcar, un mejor balance de mentas que le aporta una frescura singular. 

Este nuevo Brancamenta "Ricetta Italiana" de color marrón, igual al Fernet Branca, reemplazó al de color verde. Las mejoras que fueron introducidas te permitirán disfrutarlo de diferentes formas, desde un shot puro y bien helado o con gaseosa tónica. Conocé mas formas de tomarlo en nuestra sección de Cocktails. El nuevo Brancamenta ricetta italiana te sorprenderá gratamente en muchos sentidos!